All4Customer Meetings 2025 Cannes

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All4Customer Meetings 2025 Cannes

All4Customer Meetings 2025 Cannes
18/08/2025

All4Customer Meetings 2025 à Cannes : l’industrie customer experience au cœur d’un rendez-vous incontournable

Les chauffeurs d’ELEGANCE DRIVER vous partagent l’évènement de fin septembre à ne pas manquer !!

Cannes se prépare à accueillir, les 17 et 18 septembre 2025, la 12ᵉ édition des All4Customer Meetings—le salon “one-to-one meetings” dédié à l'expérience client, au marketing digital, à la data et à l’intelligence artificielle. Organisé au prestigieux Palais des Festivals et des Congrès, ce rendez-vous se distingue par son format ultra ciblé, pensé pour maximiser l’efficacité des rencontres professionnelles.

✨ Un format qui fait ses preuves

Depuis 2009, le concept “one-to-one meetings” développé par Weyou Group a su s’imposer comme une référence en matière de networking business : les rendez-vous sont planifiés en amont grâce à une plateforme de matching performante, pour favoriser les rencontres qualifiées entre décideurs (Hosted Buyers) et exposants.

En outre, l’édition 2025 propose deux soirées cocktails : un moment privilégié pour prolonger les discussions dans une atmosphère détendue et propice à la consolidation de relations professionnelles.

📌 Points clés de l’événement

  • 15 ateliers thématiques et 8 conférences plénières, offrant un contenu riche et inspirant.
  • 200 exposants présents, illustrant la diversité des solutions proposées en CX, IA, marketing digital et data.
  • Une prise en charge complète des décideurs invités, pour garantir un format efficace et sans perte de temps.
  • Des moments d’échanges informels, grâce à deux soirées inédites prévues dans le programme.

📅 Programme des conférences plénières

17 septembre

09h00–09h45 (Club VIP) : « L’émotion au cœur de l’expérience client » avec Enguerrand LÉGER (cofondateur de Gens de Confiance et auteur du livre *Customer Happiness Manager*) et Jérôme BOISSOU (Head of Global CX – Legrand).

En salle Croisette (matin) : « Re-inventing E-commerce and omnichannel », avec Christophe ALIE (CIO – Kiabi) et Nadège ROKIA (Directrice Marketing Clients & CDO – Alinéa).

14h25–15h10 (Club VIP) : « Awakening and surprising consumers » par Alexandre LACK (Head of Brand & Advertising – Verisure).

En parallèle : « Le Savoir-Relier : intelligence relationnelle pour transformer l’expérience client » avec Valérie GAUTHIER (professeure associée à HEC).

18 septembre

09h00–09h45 (salle Croisette) : « Augmented experience : comment l’IA redessine la relation client » par Olivier Louis MONNIER (Chief Data & AI Officer – Matmut).

Club VIP : table ronde « Repositionner, innover, déployer des stratégies efficaces avec ou sans IA / avec ou sans RSE » avec Edouard FALGUIÈRES (Guinot Mary Cohr), Barbara BIDAN (Groupe Beneteau) et Cécile LAGÉ (FDJ UNITED).

14h25–15h10 (salle Croisette) : « The intelligence economy : un nouveau défi pour les marques et les individus » avec Albane LIGER BELAIR (Chief Innovation Officer – KPMG).

Club VIP parallèle : « AI in Customer Relations : Between Dramatic Fiction and Business Reality », avec Serge ABITEBOUL (ENS/INRIA, Académie des Sciences) et Liza BRETZNER (comédienne, autrice).

💡 Pourquoi cet événement est-il incontournable ?

  1. Un rassemblement efficace et ciblé : grâce à la plateforme de mise en relation et au matching algorithm, chaque rencontre est optimisée pour répondre à des besoins précis.
  2. Un contenu inspirant et varié : conférences, workshops, plénières… couvrant CX, IA, omni-canal, RSE, innovation et émotions.
  3. Un cadre prestigieux : le Palais des Festivals offre une plateforme idéale pour marier business et convivialité.
  4. Un réseau international : participants venus de France, Italie, Allemagne, Suisse, Belgique…
  5. Des moments forts pour humaniser les échanges : les soirées cocktails offrent un contexte informel pour approfondir les liens noués en journée.

🚘 Laissez ELEGANCE DRIVER vous accompagner

Les All4Customer Meetings 2025 à Cannes s’annoncent comme une occasion unique de mêler innovation, réseau et efficacité. Rejoindre cet événement, c’est s’offrir deux jours d’échanges hautement ciblés, dans un cadre professionnel et inspirant.

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